bit-drive 障害

客先の bit-drive回線が先週あたりから、ひどく遅い。 パケットロスが20%もある。 bit-driveのサイトを見ても、障害情報はない。 bit-driveの言うことには、NTTのPPPoE回線が輻輳しているという説明だが、外部からbit-drive内部のルータにpingを送っても(つまりNTTと無関係な部分)、同じようなパケットロスがある。 ま、仮にNTT側のPPPoE関連のルータのトラブルであったとしても、その影響で、それに隣接しているbit-drive内部のルータにも障害が出ているということだ。 (こういうのを、「嘘は言っていないかも知れないが、本当も言っていない」というのだろう。)
さて、bit-driveの嘘つきは以前からのものだけれど、取り敢えず回線だけはまともだったので我慢してきたわけなのだけれども、この状態が続くようなら、(そして嘘つき体質が変わらないようなら)、いよいよ別プロバイダへの切り替えを提言するしかないな。

 追記: そういえば、2006年にもこんな前科がある、

　　■ご報告 　　　　DigitalGateをご利用のお客様、ご申告をいただきました一部のお客様には、 　　　　障害発生当初、NTT東日本側設備の故障の可能性が高いとお伝え 　　　　しましたが、双方で切り分け（カード交換、機器交換）を進めた結果、 　　　　2006/8/23 01:30時点でbit-drive側通信機器の故障と判明いたしました。 　　　　謹んで訂正いたします。 　　　　影響のあったお客様につきましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを 　　　　深くお詫び申し上げます｡